Outsourcing : le Maroc, deuxième meilleure destination en Afrique
Outsourcing: le Maroc 2ème en Afrique, 28ème mondial
Au cours des deux dernières années, le secteur de l’outsourcing au Maroc a connu une croissance significative de 20%, passant de 14,7 à 17,9 milliards de dirhams de chiffre d’affaires. Ces chiffres ont été dévoilés par la Ministre de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration, Ghita Mezzour, à l’occasion de l’ouverture du Gitex Africa 2024 à Marrakech, le plus grand salon de technologie et de start-ups en Afrique. L’accueil par le Maroc du Gitex Africa Morocco renforce sa position en tant que pôle numérique régional.
Le pays a réussi à se positionner comme la deuxième meilleure destination d’outsourcing en Afrique et a grimpé de 12 places pour atteindre le 28ème rang mondial. Cette réussite est attribuée aux compétences des jeunes talents, à l’appui continu du gouvernement et aux infrastructures de haute qualité disponibles dans le pays.
Ghita Mezzour a également souligné l’importance de l’outsourcing et de l’exportation numérique dans la dynamique digitale du Maroc, avec un accompagnement constant de ce secteur qui comprend de nombreuses entreprises nationales et internationales offrant des solutions technologiques modernes.
Cependant, l’écosystème des start-ups est toujours en développement. Pour stimuler ce secteur, différents mécanismes de financement innovants ont été introduits en partenariat avec le Fonds Mohammed VI pour l’Investissement (FM6I) et la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG). Toutefois, les résultats attendus ne sont toujours pas à la hauteur.
Le pays a toutefois progressé en matière de financement en fonds propres, passant de la 16ème à la 5ème position en Afrique, avec une croissance impressionnante de 252 % par rapport à 2022.
La Ministre de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration a en outre abordé la qualité des services publics numériques, le Maroc offrant maintenant plus de 600 de ces services.
Pour finir, elle a souligné l’importance de Gitex Africa, parrainé par le Roi Mohammed VI, réunissant plus de 1.500 exposants de plus de 130 pays, comme lieu d’échange sur les évolutions récentes en matière de technologies, y compris l’intelligence artificielle, la santé et la cybersécurité.
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