E-gouvernement : le Maroc au 90ème rang mondial (indice 2024)
E-gouvernement : le Maroc au 90ème rang mondial (indice 2024)
Le Maroc se classe au 90ème rang mondial sur 193 pays dans l’indice 2024 de l’administration électronique (E-gouvernement)
Le Maroc s’est positionné à la 90e place sur 193 pays dans l’indice 2024 de l’administration électronique, établi par le Département des affaires économiques et sociales des Nations Unies (DAESNU). Le Royaume a obtenu un score global de 0,6841 sur 1, ce qui reflète un développement notable dans ce domaine. Intitulée « Accélérer la transformation numérique pour le développement durable », cette édition montre que le Maroc a gagné 11 places depuis 2022, où il occupait la 101e position, soulignant une dynamique positive.
Cet indice repose sur trois critères principaux. D’une part, le Maroc a enregistré un score de 0,5618 pour les services en ligne, traduisant les efforts pour fournir des services administratifs via Internet, comme l’accès aux informations gouvernementales et la disponibilité de démarches en ligne. D’autre part, le pays a obtenu un score élevé de 0,8827 dans les infrastructures de télécommunications, révélant une bonne connectivité, avec une couverture Internet adéquate et une forte pénétration de la téléphonie mobile. Enfin, le score de 0,6078 dans le domaine du capital humain et de la participation électronique met en évidence les avancées dans l’éducation numérique, ainsi que l’utilisation des technologies pour renforcer la participation citoyenne aux processus décisionnels.
Depuis 2008, où le Maroc se classait à la 140e place, le pays a connu une amélioration régulière. En 2010, il est passé à la 126e place, pour atteindre la 120e en 2012, et même la 82e place en 2014. Toutefois, après cette période de progression, le Maroc a enregistré un recul, se classant 85e en 2016 et 110e en 2018. Cette baisse peut être attribuée à des retards dans la mise en œuvre de réformes administratives ou à une évolution moins rapide de ses infrastructures numériques. Cependant, en 2020, le pays a repris sa trajectoire ascendante en se hissant à la 106e position, puis à la 101e en 2022, avant de se classer 90e en 2024.
Sur le plan régional, le Maroc se distingue comme le quatrième pays le mieux classé en Afrique, derrière l’Afrique du Sud, qui occupe la 40e place mondiale, l’île Maurice à la 76e place, et la Tunisie, classée 87e. Comparé à d’autres nations africaines, il surpasse des pays comme l’Égypte, qui se classe 95e, l’Algérie à la 116e place, la Libye à la 125e et le Sénégal à la 135e. Au niveau mondial, l’indice est dominé par des pays ayant une forte avancée technologique, avec le Danemark en tête, suivi de l’Estonie, Singapour, la Corée du Sud et la Suède, pays reconnus pour l’excellence de leurs administrations numériques.
Les progrès du Maroc dans cet indice témoignent de son engagement à renforcer ses infrastructures numériques et à promouvoir des politiques de digitalisation visant à faciliter l’accès des citoyens aux services publics. Bien que le Maroc ait enregistré des avancées significatives, il reste des défis à relever, notamment en matière de fracture numérique entre les zones urbaines et rurales, ainsi que dans la sensibilisation et la formation des citoyens à l’utilisation des services numériques. Les résultats constants du pays depuis 2008 confirment toutefois sa détermination à poursuivre sur cette voie.
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